Публичная оферта
Публичная оферта на оказание информационных услуг
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя «Lotus Group» (торговая марка RobotJob), ИИН 810707300974 (далее — «Исполнитель»), адресованной юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям (далее — «Заказчик»), на оказание информационных услуг по содействию в подборе персонала посредством сервиса RobotJob (сайт robotjob.kz и Telegram-боты сервиса).
1.2. Акцептом настоящей оферты является оплата услуг Заказчиком. С момента оплаты договор считается заключённым на условиях настоящей оферты.
1.3. Размещение объявления о вакансии в сервисе осуществляется бесплатно после прохождения модерации. Платными являются услуги, указанные в разделе 2.
2. Услуги и цены
2.1. Тариф «Скрининг» — 7 000 ₸ (за одно объявление): предоставление Заказчику доступа к анкетам соискателей, откликнувшихся на объявление Заказчика; первичная фильтрация и структурирование анкет; напоминания соискателям о собеседовании; приглашение кандидатов в один клик; доступ к кабинету работодателя и отчёту по откликам.
2.2. Тариф «Под ключ» — 70 000 ₸ (за одно объявление): все услуги тарифа «Скрининг», а также организация таргетированной рекламной кампании объявления в социальных сетях. В стоимость включён рекламный бюджет 30 000 ₸; подтверждение расходования бюджета предоставляется Заказчику.
2.3. Все цены указаны в тенге (₸). Оплата производится через платёжный сервис FreedomPay банковскими картами Visa / Mastercard.
3. Порядок оказания услуг
3.1. Услуга доступа к анкетам по тарифу «Скрининг» начинает оказываться автоматически с момента подтверждения оплаты: Заказчику открываются накопленные анкеты и поступают новые. Услуги тарифа «Под ключ» в части рекламной кампании оказываются в течение 7 рабочих дней с момента оплаты.
3.2. Исполнитель вправе отказать в публикации или снять объявление, нарушающее законодательство Республики Казахстан или правила сервиса (мошенничество, объявления интимного характера, недостоверная информация), с уведомлением Заказчика.
3.3. Срок размещения объявления. Объявление, доступ к откликам по которому не оплачен, автоматически снимается с публикации по истечении 30 (тридцати) календарных дней с момента публикации; накопленные отклики соискателей сохраняются и предоставляются Заказчику после оплаты. Оплаченное объявление снимается с публикации по достижении 500 (пятисот) откликов соискателей либо по истечении 120 (ста двадцати) календарных дней с момента публикации — в зависимости от того, что наступит раньше; доступ Заказчика к полученным анкетам при этом сохраняется. Заказчик вправе снять объявление досрочно в любой момент через кабинет работодателя или по запросу Исполнителя об актуальности вакансии.
4. Возврат денежных средств
4.1. Если оплаченная услуга не была оказана (доступ к анкетам не предоставлен; рекламная кампания по тарифу «Под ключ» не запущена), Заказчик вправе требовать возврата оплаты. Заявление направляется на robotjobkz@gmail.com с указанием номера объявления.
4.2. Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней на карту, с которой была произведена оплата.
4.3. Услуга доступа к анкетам считается оказанной с момента предоставления доступа. Количество откликов соискателей и результат найма не являются предметом гарантии Исполнителя: сервис является информационным посредником между работодателями и соискателями.
5. Прочие условия
5.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте robotjob.kz.
5.2. Во всём, что не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством Республики Казахстан.
Реквизиты Исполнителя: ИП «Lotus Group», ИИН 810707300974, банк АО «Kaspi Bank», БИК CASPKZKA, ИИК KZ04722S000044916202, КБЕ 19. Тел.: +7 701 502 77 73, e-mail: robotjobkz@gmail.com.